HAKKIMIZDA

ANASAYFA / HAKKIMIZDA
2017 yılı içerisinde firmamıza TS EN ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemi belgesini almak istiyoruz. Pazarımızdaki payı arttırabilmek için Pazarlama Departmanını güçlendirmeyi düşünüyoruz. Satış artımı için de personel görevlendirme yapmalıyız. Pazar payı artıyor ve teknolojiyi takip etmemiz gerekiyor. Bunlar için yurtdışına seyehatler düzenleyip çeşitli panellere katılım sağlıyoruz. Yurt içindeki iş adamları ile sürekli diyalog ve koordinasyon içinde bulunuyoruz. Bunların yanında 2017 sonuna kadar personelimizin eğitim planında yer alan konularla ilgili kişi başı en az 5 saat eğitim almalarını sağlamak istiyoruz.Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Bu memnuniyeti %75 'in altına düşürmemek için çok fazla çalışmalıyız.
  • Hizmet verdiğimiz müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini her zaman doğru ve en kaliteli şekilde karşılayarak müşterilerimizin tatmin seviyesini en üst düzeye çıkarmak ve tüm bunları en yüksek verimlilikle gerçekleştirebilmek.
  • Politikamızı, politikamızla tutarlı olan kalite hedeflerimizi ve kurmuş olduğumuz kalite yönetim sistemimizi sürekli gözden geçirerek iyileşmesini sağlamak.
  • Hizmetlerimizde ve sistemimizde kurmuş olduğumuz kalite yönetim sisteminin şartlarına uymak ve etkiğinin sürekli iyileştirilmesi ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak.
  • Çalışanlarımızın tamamının katılımı ve isteği ile sektörümüzde aranılan ve güvenilen bir firma olmak.
  • Müşterilerimizin beklentilerini tam olarak karşılamak
  • Müşteri ihtiyaçlarını zamanında ve istenilen şekilde karşılamak.
  • Her zaman güvenilir bir firma olmak.
  • Hızlı ve doğru şekilde hizmet sağlamak.
  • 37265
    BOSCH DİZEL
    7032
    DELPHİ DİZEL
    55241
    BOSCH ELEKTRİK VE DİREKSİYON SİSTEMLERİ
    193
    DENSO DİZEL

    DEPOMUZDAN FOTOĞRAFLAR